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Em conformidade com as normas de proteção ao consumidor, a Tac Telecom informa que os serviços de TV e Telefonia são disponibilizados por meio de parcerias comerciais com empresas especializadas que, efetivamente, prestam tais serviços. Por exigências técnicas e regulatórias, estes serviços requerem a conexão com nosso serviço de internet banda larga, estando assim enquadrados como Serviços de Comunicação Multimídia (SCM).

Muitas vantagens para você aproveitar.

Mais velocidade e estabilidade

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Dúvidas Frequentes

Estamos sempre investindo para chegar o mais rápido até você.

Esta é a maior dúvida atualmente da grande maioria dos usuários de Internet. O sinal do roteador WiFi tem apenas alguns miliwatts, assim como sinal dos seus dispositivos, como tablets e celulares. Geralmente os roteadores WiFi possuem um pouco mais de potência do que os demais dispositivos além de antenas maiores, o que faz com que o seu sinal chegue mais longe do que o sinal, por exemplo, da sua TV ou celular, por isso nem sempre usar a potência máxima é a melhor solução, pois não adianta o sinal do roteador chegar até seu dispositivo com grande intensidade, se o sinal do seu dispositivo vai chegar nele com baixa intensidade. Um fator importante são os obstáculos, como paredes, portas, janelas e etc … não importa o material, sempre haverá uma diminuição de sinal. Uma parede de alvenaria pode reduzir em até 50% o sinal do WiFi.

Nosso técnico quanto vai a sua empresa ou residência, faz uma análise sobre o local de instalação, mas principalmente sobre o sinal que vai chegar até você. Caso ele identifique que o sinal não chegará dentro dos rigorosos padrões da Fibraplus, a instalação não será realizada.

A fibra óptica é um cabo que possui um filamento de fibra de vidro muito fino, aproximadamente da espessura de um fio de cabelo. O sinal da Internet trafega através deste filamento, utilizando a luz em frequências não percebidas pelo olho humano.

A Tac Net Telecom é uma empresa experiente, quando a Internet comercial começou no Brasil. É uma empresa na qual você pode confiar e com a qual pode contar. Nosso atendimento é rápido e preciso.

Atualmente, todos os planos da Fibraplus são ilimitados, portanto você pode baixar arquivos e assistir seus vídeos o quanto quiser.

A tecnologia Wireless (popularmente conhecida como rádio), basicamente é uma forma de transmitir dados através do “ar”. Ela usa a transmissão por ondas eletromagnéticas, como por exemplo: celulares e roteadores WiFi. A diferença é que usamos antenas direcionais, instaladas no telhado de sua casa e apontada para nossas repetidoras. A tecnologia evoluiu muito e hoje é capaz de entregar velocidades de até 100 Mbits ou mais nas residência, dependendo do tipo de serviço.

O prazo pode variar conforme a demanda de pedidos, mas nós trabalhamos com agendamento e respeitamos o seu tempo. Consulte-nos sobre as datas disponíveis.

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